Flow
ご利用の流れ
ご予約
まずは、こちらのご予約フォームから必要事項を明記の上、送信ください。
撮影日の候補を最大3日までご指定いただけますが、ご予約状況によりご期待に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
ご予約フォームを送信いただくと、ご登録メールアドレスにその内容が届きます。もし数時間たっても届かない場合は、ご登録メールアドレスに間違いがないか、お客さまのメーラーにある迷惑メールフォルダをご確認ください。それでもこちらからの内容確認メールが届かない場合は、お手数ですが、公式LINEアカウント、もしくはこちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご予約フォーム
ご予約確認
noanoaからご予約フォームにご登録いただいた内容確認のため、最大3営業日内にご希望のご連絡方法で連絡をさせていただきます。
このときに、ご予約フォームで伝えきれなかったことや、そのほかのご要望、ご質問などがあれば、お伝えください。
ご予約完了
ご予約内容を書面化したもの(ご予約受付票)をお送りさせていただきます。こちらで問題がないようであれば、その旨をこちらにお伝えいただき、その上でご予約完了となります。
撮影確認のご連絡
『ご予約受付票』に記載ある日に、LINEまたはメールにてご確認をさせていただきます。
キャンセルについて
体調不良によるキャンセルについては、撮影当日から3カ月以内の延期であればキャンセル費用は発生いたしません。(ただし延期は1回のみ)
撮影当日
お支払い
撮影当日の撮影前にお支払いをしていただきます。お支払い後、撮影を開始させていただきます。
お支払方法は、現金またはPayPayのみとなります。
撮影当日について
スタジオには5分前から入室できます。5分前以上の入室はお断りさせていただいておりますので、ご注意ください。
撮影についてのお願い
当スタジオは予約制ですので、撮影時間の延長はお断りしております。
特に乳幼児のお子さまについては撮影前にミルクやおむつ等を済ませていただくとご予約時間内に撮影がしっかりできますので、ご協力くださいませ。
撮影当日の遅刻・キャンセルについて
遅刻をしそうなときは開始予定時間10分前までにご連絡ください。
ご連絡がなく遅刻される場合は、次のご予約の都合もあり、自動キャンセルとさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
特に小さなお子さまの場合は時間に余裕を持って、慌てないようにお出かけください。
また、当日キャンセルにつきましても開始予定時間2時間前までにご連絡ください。ご連絡なくキャンセルとなった場合は、撮影日延期ができないため、ご注意ください。
納品
ご予約時に決めた納品日までに納品させていただきます。